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Dans le cadre d’une série sur le leadership, nous avons demandé aux dirigeants de Toyota Material Handling quels conseils ils donneraient aux aspirants leaders de l’industrie de la manutention. Cette semaine, nous vous présentons Josh Linnemann, vice-président de l’ingénierie chez TMH.
Conseil à la jeune femme de 25 ans : « J’encouragerais la jeune femme de 25 ans que j’étais à rechercher des personnes, des processus et des opportunités en dehors du couloir normal de l’ingénierie. Une base plus large permet de renforcer la structure, et la poursuite d’une grande variété d’intérêts ouvre la voie à des innovations passionnantes dans des espaces surprenants où les disciplines se chevauchent. Au fur et à mesure que nous changeons de point de vue, nous identifions de nouvelles opportunités de croissance et de développement, nous établissons des liens qui créent la collaboration et la transformation et, grâce à ce processus, nos idées sont meilleures et plus complètes.
Pensée de leadership : « Pour moi, le leadership commence par une position d’empathie. Je pense qu’il est très important de comprendre le point de vue de nos clients. Pourquoi veulent-ils notre produit ? Qu’est-ce qui rend notre expérience client unique ? Comment pouvons-nous alléger leur fardeau ? Il en va de même pour nos associés. Comment pouvons-nous leur assurer la stabilité, ainsi qu’à leurs familles ? Comment pouvons-nous les mettre au défi de grandir intellectuellement ? Comment pouvons-nous soutenir leurs aspirations ? Enfin, il est important de prendre en compte le point de vue de nos parties prenantes. Comment pouvons-nous nous assurer que nous sommes des intendants responsables de leurs investissements ? Comment représentons-nous la marque et communiquons-nous nos valeurs fondamentales ? L’empathie nous permet de nous équiper, de nous encourager et de nous mettre au défi, ainsi qu’à ceux qui nous entourent, d’exceller individuellement et d’accomplir beaucoup plus en tant qu’équipe.
10 aspirations personnelles en matière de leadership : « Il y a plusieurs années, j’ai dressé une liste de 10 aspirations en matière de leadership qui me serviront de boussole personnelle et m’aideront à me guider vers mon vrai nord. Bien que je les pratique rarement parfaitement, ce sont des rappels qui me permettent de rester sur la bonne voie alors que je mets en pratique les valeurs fondamentales et le modèle de leadership de Toyota.