Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juillet 2024

Bienvenue sur les sites Web de Toyota Material Handling, Inc. (« TMH », également appelé « nous », « notre » et « nos »). Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez aux chariots élévateurs et aux autres produits, pièces et services annoncés sur nos sites Web.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et reconnaissons la nécessité d’une protection et d’une gestion appropriées des renseignements personnels que vous partagez avec nous. L’objectif de la présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité », « Politique » ou « Accord ») est de vous informer sur la manière dont nous recueillons vos informations personnelles lorsque vous visitez le Site, sur les endroits où nous vous fournissons nos services et sur les choix qui s’offrent à vous concernant la collecte, l’utilisation, le partage et la protection de vos informations relatives à nos Offres. Notre politique est spécialement conçue pour vous aider à mieux comprendre comment TMH :

• Collecte des informations vous concernant ;
• Quels types d’informations nous recueillons à votre sujet ;
• Comment nous utilisons vos informations ;
• Comment nous partageons vos informations avec d’autres personnes ;
• Comment nous protégeons vos informations ; et
• Les choix dont vous disposez concernant la collecte et l’utilisation de vos informations.

La présente politique de confidentialité s’applique à votre utilisation des offres de TMH, y compris tous les sites Web exploités et contrôlés par TMH, y compris www.toyotaforklift.com (le « site »), les applications mobiles et tous les autres services numériques et en ligne fournis par TMH (collectivement, les « offres »). Elle ne s’applique pas aux sites Web, applications ou services tiers, y compris toute autre société affiliée ou entité.

Nous vous invitons à communiquer avec nous pour savoir si TMH conserve des renseignements vous concernant, les renseignements qu’elle conserve, comment TMH utilise vos renseignements ou partage vos renseignements avec d’autres, pour mettre à jour ou supprimer vos renseignements, pour refuser la collecte et l’utilisation de vos renseignements ou pour toute autre question ou plainte que vous pourriez avoir concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité.

Vous pouvez contacter TMH en envoyant un e-mail à TMH à l’adresse privacy@toyotatmh.com ou en nous contactant à l’adresse suivante :

À l’attention de : Service juridique/Confidentialité

Toyota Material Handling, Inc.

www.toyotaforklift.com

5559, promenade Inwood

Columbus, IN 47201

Avant d’accéder ou d’utiliser un site Web ou un service de TMH, vous devez lire attentivement les conditions de la présente politique de confidentialité. En utilisant les Offres, vous reconnaissez la collecte, le partage, la sécurité et l’utilisation de vos informations comme décrit dans la présente Politique. 

TMH se réserve le droit de modifier notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons si les modifications apportées à la présente politique de confidentialité sont importantes et pourraient avoir un impact sur vos droits. Néanmoins, vous devez consulter périodiquement les termes de notre politique de confidentialité pour rester informé de tout changement et vous assurer que vous continuez à être d’accord.

Les modifications apportées à la politique entrent en vigueur dès notre publication de la politique modifiée sur le site. Les modalités de la présente Politique remplacent tous les avis ou déclarations antérieurs concernant nos pratiques en matière de confidentialité et deviennent les conditions générales qui régissent votre utilisation des Offres. Vous pouvez déterminer la date à laquelle la politique a été modifiée pour la dernière fois et les conditions actuelles en vous référant à la date de « dernière mise à jour » indiquée en haut de la présente politique. Votre utilisation continue des Offres après de telles modifications sera considérée comme une reconnaissance de ces modifications de la Politique de confidentialité. 

Les Offres de TMH sont destinées à être utilisées par des adultes et ne s’adressent pas aux mineurs de moins de 18 ans. Les enfants (âgés de moins de 18 ans) ne sont pas autorisés à utiliser les Offres. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser les Offres.

Conformément à la loi COPPA de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne, TMH ne collecte pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans sans le consentement parental. Si nous apprenons que les informations personnellement identifiables d’un enfant de moins de 13 ans ont été soumises par le biais des Offres ou y figurent, TMH prendra toutes les mesures nécessaires pour se conformer à ses responsabilités en vertu des exigences légales applicables, ce qui peut inclure la suppression de ces informations. Dans tous les cas, les enfants ne doivent pas nous soumettre d’informations personnelles. Si vous êtes mineur, vous pouvez avoir la possibilité de demander la suppression de certains contenus ou informations des Offres. Si vous souhaitez demander la suppression du contenu ou des informations que vous avez publiés sur les Offres, vous pouvez le faire en contactant TMH à l’privacy@toyotatmh.com .

Cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité pour les résidents de Californie

TMH peut collecter des informations personnelles (« Données personnelles ») vous concernant dans le cadre de votre utilisation de nos Offres, y compris lorsque vous nous fournissez des informations et lorsque nous recueillons automatiquement des informations vous concernant lorsque vous accédez, utilisez ou interagissez avec les Offres. Ce traitement est effectué pour vous fournir les Offres. Dans certains cas, vous pouvez choisir les informations que vous souhaitez fournir, mais il arrive que nous ayons besoin de certaines informations pour que vous puissiez les utiliser et pour que nous puissions vous fournir les offres.

TMH s’appuie sur un certain nombre de bases juridiques pour traiter les données personnelles que nous recevons à votre sujet dans le cadre de votre utilisation des offres, notamment lorsque : (1) vous avez consenti au traitement ; (2) il est nécessaire de se conformer à une obligation légale, à une décision de justice, ou d’exercer ou de défendre des droits en justice ; (3) il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux, ou ceux d’autrui, lorsque le consentement ne peut être obtenu en temps opportun ; et (4) vous avez expressément rendu les informations publiques.

Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base du consentement, nous obtiendrons clairement votre consentement volontaire. Le cas échéant, vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, moyennant un préavis raisonnable, sous réserve de toute restriction légale ou contractuelle applicable, en nous contactant à l’privacy@toyotatmh.com . Nous vous informerons si la fourniture d’informations personnelles est une obligation légale ou contractuelle et des conséquences possibles si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations personnelles.

TMH peut recueillir divers types d’informations vous concernant lorsque vous accédez à nos offres ou les utilisez. TMH peut recueillir des renseignements vous concernant de diverses façons, notamment :

1. Les informations personnelles qui permettent de vous identifier (« données personnelles ») que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous vous inscrivez à un compte TMH, remplissez un formulaire fournissant des informations personnelles et autres par le biais des offres, vous inscrivez à nos bulletins d’information par e-mail ou achetez des produits, des pièces ou des services auprès de TMH ; Nous traitons les informations que vous nous fournissez sur la base juridique de votre consentement à un tel traitement.
2. Les informations autres que les données personnelles que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous vous inscrivez à un compte TMH, remplissez un formulaire fournissant des informations personnelles et autres via les offres, vous inscrivez à nos bulletins d’information par e-mail ou achetez des produits, des pièces ou des services auprès de TMH ; nous traitons les informations que vous nous fournissez sur la base juridique des intérêts légitimes de TMH à exécuter la fonction ou le service que vous avez demandé.
3. Les informations que nous recueillons automatiquement à votre sujet, par exemple par le biais d’analyses, de cookies, de fichiers journaux et d’informations de balises Web ; nous utilisons des technologies de collecte et d’analytique automatiques de données pour collecter des informations agrégées et spécifiques à l’utilisateur sur votre équipement, votre nom de domaine, vos habitudes d’utilisation, vos données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur la Ste, y compris votre adresse IP, vos habitudes de navigation et de navigation ; et
4. Les informations collectées à partir d’autres sites Web et services, telles que les informations collectées via les cookies placés sur votre navigateur Web ou votre appareil mobile.

TMH utilise les informations qu’elle reçoit à votre sujet aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

TMH utilisera généralement vos informations, y compris les données personnelles, lorsque votre consentement à une telle utilisation a été obtenu, dans les circonstances suivantes.

1. Exploiter, maintenir, améliorer, administrer et fournir les Offres ; nous pouvons utiliser vos informations pour améliorer et personnaliser nos offres, y compris le partage de vos informations à ces fins avec des fournisseurs de services tiers et nous le faisons si cela est nécessaire pour poursuivre nos intérêts légitimes d’améliorer nos offres pour nos utilisateurs. Cela est également nécessaire pour nous permettre de poursuivre nos intérêts légitimes en comprenant comment nos Offres sont utilisées, et d’explorer et de débloquer des moyens de développer et de faire croître notre activité. Il est également nécessaire de nous permettre de poursuivre nos intérêts légitimes à améliorer nos Offres, notre efficacité, notre intérêt pour les Offres pour les Utilisateurs et d’obtenir des informations sur les modèles d’utilisation de nos Offres.
2. Assurer la sécurité de nos offres : Nous pouvons également utiliser vos informations à des fins de sécurité, y compris le partage de vos informations avec des fournisseurs de services tiers à ces fins, et nous le faisons parce qu’il est nécessaire de poursuivre nos intérêts légitimes pour assurer la sécurité de nos offres, y compris l’amélioration de la protection de notre communauté contre le spam, le harcèlement, la violation de la propriété intellectuelle, la criminalité et les risques de sécurité de toutes sortes.
3. Personnaliser votre expérience avec les Offres, notamment en vous fournissant des publicités et des communications marketing sur nos produits et services en fonction de vos intérêts, de votre emplacement ou de votre activité en ligne ;
4. Surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités en lien avec les Offres, y compris l’efficacité de nos publicités ;
5. Vous envoyer des actualités, des e-mails promotionnels et des informations sur la liste de diffusion que vous avez choisi de recevoir, ce qui peut inclure de la correspondance liée à TMH, à nos sociétés affiliées ou à nos partenaires commerciaux ;
6. Vous envoyer des promotions, des tirages au sort, des sondages et des informations sur les concours si vous vous inscrivez pour recevoir ces informations de TMH ou de nos partenaires. La participation à des promotions, des tirages au sort, des sondages ou des concours est volontaire et vous avez donc le choix de divulguer ou non des informations dans le cadre de ces services. 

TMH peut collecter des données personnelles vous concernant dans le cadre de votre utilisation de nos offres de plusieurs façons, notamment en nous fournissant des informations pour créer un compte, en remplissant un formulaire en ligne, en vous inscrivant à nos bulletins d’information par e-mail ou en fournissant ces informations à TMH. Les données personnelles désignent les informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous identifier, telles que votre prénom, votre nom, vos adresses, vos localisations, votre adresse e-mail ou IP, ou votre numéro de téléphone. Vous n’êtes pas tenu de nous fournir des données personnelles, et vous pouvez refuser certains transferts de données personnelles, si vous le souhaitez. Toutefois, sachez que si vous choisissez de ne pas divulguer certaines données personnelles, il se peut que vous ne puissiez pas toujours utiliser les offres ou certaines fonctionnalités des offres.

Vous pouvez visiter la page d’accueil et quelques pages des Offres contenant des informations générales sans nous dire qui vous êtes ni révéler de Données personnelles vous concernant. Pour accéder à d’autres zones ou fonctionnalités des Offres, TMH peut vous demander de créer un compte (un « Compte TMH ») et de devenir un « Utilisateur enregistré ». TMH peut collecter des informations vous concernant dans le cadre de votre inscription à votre compte TMH, qui peuvent inclure des données personnelles et d’autres informations. Vous pouvez contrôler les informations mises à disposition dans votre compte TMH et déterminer les informations que vous souhaitez mettre à la disposition de TMH, en accédant au profil de votre compte TMH à partir des offres.

Si vous communiquez avec nous par e-mail, par téléphone, par le biais du service postal, par le biais de notre fonction de chat ou de chatbot, ou par toute autre forme de communication, nous et nos prestataires de services, y compris, par exemple, notre fournisseur de services de chatbot, pouvons conserver ces communications et les informations qui y sont fournies, et pouvons utiliser ces informations pour répondre à votre demande ou pour vous fournir des notifications ou d’autres communications. 

TMH peut recueillir vos commentaires, vos réponses à des sondages ou des informations similaires incluses dans vos interactions avec nous ou autrement fournies par l’intermédiaire des offres, y compris les points de vue ou opinions que vous choisissez de partager avec nous. Dans le cadre de votre soumission, nous pouvons également recueillir votre adresse e-mail. 

Nous pouvons également recueillir certaines informations sur votre appareil et votre activité en ligne et vous concernant dans votre utilisation des Offres par le biais d’analytiques. Il peut s’agir d’informations telles que : (1) les données de trafic du site Web détaillant le nombre de visiteurs qui accèdent à un contenu spécifique des Offres ; (2) la durée pendant laquelle vous accédez à certains contenus ; (3) les hyperliens auxquels vous accédez via les Offres ; et (4) l’adresse du domaine Internet à partir de laquelle vous visitez les Offres et analysez ces données pour obtenir des tendances et des statistiques. Ces informations présentent un aperçu des données démographiques, des préférences et des habitudes d’utilisation agrégées de nos utilisateurs, et nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires tiers, d’améliorer nos offres et d’offrir et d’optimiser la fourniture d’informations ciblées, de promotions, d’offres ou de remises en fonction du trafic et du comportement des utilisateurs.

Nous pouvons combiner certaines informations collectées auprès de vous ou à votre sujet et les agréger avec des informations collectées auprès d’autres utilisateurs afin d’analyser l’utilisation des Offres par les utilisateurs et d’améliorer la qualité et la valeur des Offres. Nous pouvons partager ces données agrégées, anonymisées, dépourvues de toutes les caractéristiques d’identification personnelle et de toutes les données personnelles avec des prestataires de services tiers afin d’améliorer la qualité et la valeur des offres.

Nous pouvons également utiliser certains services d’analytique Web, tels que ceux fournis par Google, Inc. (« Google »), Adobe, Inc. (« Adobe ») et d’autres services (« Analytique »). Les services analytiques utilisent généralement des cookies pour nous aider à analyser les informations sur les utilisateurs des offres et la façon dont les utilisateurs utilisent les offres. À l’aide d’Analytique, les Offres peuvent collecter des données vous concernant et concernant votre utilisation des Offres par le biais de cookies publicitaires et d’identifiants anonymes, en plus des données collectées par le biais de la mise en œuvre standard d’Analytique. Ces données peuvent inclure des informations démographiques, basées sur vos intérêts et d’autres informations vous concernant. Nous pouvons utiliser Analytique pour nous aider à mesurer, par exemple, les tendances de trafic et d’utilisation des Offres, ou les informations provenant des e-mails envoyés à nos utilisateurs qui nous aident à suivre les e-mails ouverts et les liens sur lesquels les destinataires ont cliqué. Ces outils peuvent collecter des informations envoyées par votre appareil ou nos Offres, y compris les pages Web que vous visitez, les modules complémentaires et d’autres informations qui nous aident à améliorer les Offres.

À l’instar de nombreux autres sites Web, services logiciels et applications mobiles, TMH peut collecter automatiquement certaines informations et données à partir de votre navigateur ou de votre appareil grâce à l’utilisation de « cookies », de « balises Web » et d’autres technologies de suivi. Par le biais de ces technologies, nous pouvons recueillir des informations sur votre utilisation des Offres et d’autres activités en ligne, y compris certaines activités en ligne après que vous quittez les Offres.

Les « cookies » sont de petits éléments de données utilisés par les sites Web et les services logiciels pour identifier les utilisateurs réguliers, faciliter les connexions continues de l’utilisateur et l’accès à un service logiciel ou à un site Web, et faciliter l’utilisation du service logiciel ou du site Web. Les cookies persistants peuvent rester sur le disque dur de votre appareil après la fermeture de votre navigateur ou de votre appareil et peuvent être utilisés par votre appareil lors de l’utilisation ultérieure des offres. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions en fonction de votre appareil ou de votre navigateur Web. Les cookies de session sont temporaires et disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur ou votre appareil. Vous pouvez réinitialiser votre navigateur Web pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités des Offres peuvent ne pas fonctionner correctement si la capacité d’accepter les Cookies est désactivée.

Les « balises Web », les « pixels invisibles » et les « GIF invisibles » (collectivement, les « balises Web ») sont des images transparentes intégrées sur des pages Web qui sont utilisées pour collecter des informations sur l’utilisation du site Web, la réponse aux e-mails et le suivi. Les balises Web ne sont généralement pas visibles par les utilisateurs. Les balises Web nous permettent de compter le nombre d’utilisateurs qui ont visité certaines pages Web, de fournir des services de marque et de générer des statistiques sur la façon dont les offres sont utilisées.

Nous pouvons utiliser des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des identifiants uniques et des données de localisation pour :

1. fournir et améliorer les Offres ;
2. mémoriser des informations afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau lors de votre visite ou lors de votre prochaine visite sur le site ;
3. fournir du contenu, des correspondances et des informations personnalisés ;
4. fournir et surveiller l’efficacité des Placements ;
5. surveiller des mesures globales telles que le nombre total de visiteurs, le trafic et les tendances démographiques ;
6. diagnostiquer ou résoudre des problèmes technologiques ;
7. capturer des informations techniques sur l’utilisation des Offres par les utilisateurs, telles que : les noms de domaine Internet et les noms d’hôte, les adresses IP, les informations sur le navigateur et le système d’exploitation, les modèles de parcours de navigation, les informations d’accès, l’agent utilisateur, le référent HTTP, la dernière URL demandée par l’utilisateur, le côté TMH et le parcours de navigation côté serveur ;
8. vous aider à accéder efficacement à vos informations ;
9. fournir de la publicité à votre navigateur ou appareil ; et
10. vous fournir des mises à jour automatiques relatives aux Offres.

Nous ne lions pas ces cookies, fichiers journaux, balises Web, identifiants uniques ou données de localisation à vos données personnelles tant que vous n’êtes pas un utilisateur enregistré ou que vous ne consentez pas à nous fournir des données personnelles.

Les annonceurs tiers peuvent également placer ou lire des cookies sur votre navigateur. Les publicités qui apparaissent en relation avec les Offres peuvent vous être livrées (ou « servies ») directement par des annonceurs tiers. Lorsque les publicités sont diffusées directement par des annonceurs tiers, ceux-ci peuvent recevoir automatiquement votre adresse IP et peuvent également télécharger des cookies sur votre ordinateur, ou utiliser d’autres technologies telles que JavaScript et les balises Web pour mesurer l’efficacité de leurs publicités et personnaliser le contenu publicitaire pour vous. TMH n’a pas accès aux cookies qui peuvent être placés par des annonceurs tiers, ni ne les contrôle. La politique de confidentialité couvre l’utilisation des cookies par TMH et ne couvre pas l’utilisation des cookies ou d’autres technologies de suivi par l’un de ses annonceurs. Vous êtes responsable de la consultation des politiques de confidentialité et des conditions d’utilisation pour les annonceurs tiers concernés.

Vous disposez de nombreux choix en ce qui concerne la gestion des Cookies sur vos appareils. Tous les principaux navigateurs vous permettent désormais de bloquer ou de supprimer les cookies de votre système. Nous vous encourageons à en savoir plus sur votre capacité à gérer les cookies et les balises Web en consultant les fonctionnalités de confidentialité de vos appareils et navigateurs

TMH s’associe à Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour capturer la façon dont vous utilisez et interagissez avec notre site Web par le biais de mesures comportementales, de cartes thermiques et de relecture de session afin d’améliorer et de commercialiser nos produits/services. Les données d’utilisation du site Web sont capturées à l’aide de cookies internes et tiers et d’autres technologies de suivi pour déterminer la popularité des produits/services et de l’activité en ligne. De plus, nous utilisons ces informations à des fins d’optimisation du site, de fraude/sécurité et de publicité. Pour plus d’informations sur la façon dont Microsoft collecte et utilise vos données, consultez le Déclaration de confidentialité de Microsoft.

Lorsque vous utilisez ou accédez aux Offres, nous pouvons accéder, collecter, surveiller, stocker sur votre appareil et/ou stocker à distance un ou plusieurs « Identifiants uniques », tels qu’un identifiant unique universel (ou « UUID »). Ces identifiants uniques peuvent être associés à votre appareil, que vous établissiez ou non un compte TMH. Les identifiants uniques sont de petits fichiers de données ou des structures de données similaires stockés sur votre appareil ou associés à celui-ci qui identifient votre appareil de manière unique. Un identifiant unique peut être des données stockées en relation avec le matériel de l’appareil, en relation avec le système d’exploitation de l’appareil ou d’autres logiciels, ou via des données envoyées à l’appareil par TMH. Un identifiant unique peut transmettre des informations à TMH ou à un partenaire tiers sur la façon dont vous naviguez et utilisez les offres et peut nous aider, nous ou d’autres personnes, à fournir des rapports ou du contenu et des publicités personnalisés. Un identifiant unique peut rester de manière persistante sur votre appareil, afin de vous aider à vous connecter plus rapidement et à améliorer votre navigation dans les offres. Certaines fonctionnalités des Offres peuvent ne pas fonctionner correctement si l’utilisation ou la disponibilité des Identifiants uniques est altérée ou désactivée.

Les informations du fichier journal peuvent être automatiquement signalées par votre navigateur ou votre appareil chaque fois que vous faites une demande à
accéder aux Offrandes. Lorsque vous utilisez les Offres, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement certaines informations du fichier journal, qui peuvent inclure votre requête Web, votre adresse de protocole Internet (« IP »), les identifiants uniques de l’appareil, le type de navigateur, les pages et URL de référence/sortie, le nombre de clics et la façon dont vous interagissez avec les liens sur les Offres, les noms de domaine, les pages de destination, les pages consultées et d’autres informations similaires. TMH peut lier ce fichier journal à d’autres informations qu’TMH recueille à votre sujet par le biais des offres. TMH peut utiliser ces informations à des fins de marketing et de publicité.

De plus, TMH se réserve le droit d’utiliser des fichiers journaux, des adresses IP, des cookies, des balises Web et d’autres technologies de suivi pour identifier un utilisateur lorsque TMH : (1) estime qu’il est nécessaire de faire respecter les conditions d’utilisation de TMH ; (2) pour protéger les Offres et les logiciels, nos clients ou d’autres personnes ; ou (3) lorsque TMH croit de bonne foi que la loi l’exige.

Lorsque vous accédez aux Offres, y compris en visitant les Offres ou en utilisant tout autre site Web ou logiciel d’application mobile fourni par TMH dans le cadre des Offres et que vous consentez à ce que nous traitions les Données personnelles, nous pouvons accéder, collecter, surveiller et/ou stocker à distance des « données de localisation », qui peuvent inclure votre adresse, votre code postal, vos coordonnées GPS (par exemple, latitude et/ou longitude), ou des informations similaires concernant votre localisation ou celle de votre ordinateur ou autre appareil (« Informations de localisation »). Vos informations de localisation nous permettent de fournir des informations sur TMH et nos concessionnaires dans votre région. Les informations de localisation peuvent nous transmettre des informations sur la façon dont vous naviguez et utilisez les Offres. Certaines fonctionnalités des Offres, en particulier les services basés sur la localisation, peuvent ne pas fonctionner correctement si l’utilisation ou la disponibilité des Informations de localisation est altérée ou désactivée ou si votre consentement au traitement de celles-ci n’est pas donné.

TMH ne partage, ne vend, ne loue ou ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement. En consentant au traitement de vos données personnelles, TMH peut partager des données personnelles ou d’autres informations vous concernant avec des tiers aux fins et circonstances suivantes :

1. Pour Fournir les Offres : pour fournir un service que vous avez demandé, y compris le partage des Données personnelles avec des sociétés ou des organisations liées ou affiliées à TMH, telles que des filiales, des sociétés sœurs et des sociétés mères ;
2. Si vous ne respectez pas les Conditions : votre utilisation des Offres, à notre avis, enfreint les Conditions d’utilisation de TMH ou d’autres directives d’utilisation pour des produits ou services spécifiques ; et
3. Informations accessibles au public : Les renseignements qui seront divulgués sont accessibles au public.

Si TMH se rend compte qu’une partie autorisée utilise ou divulgue de manière inappropriée des données personnelles, nous prendrons des mesures commercialement raisonnables pour mettre fin à cette utilisation ou divulgation inappropriée.

Le personnel et les partenaires autorisés de TMH peuvent avoir accès à vos données personnelles si nécessaire pour exploiter les offres dans le cours normal de leurs activités.

Nous pouvons partager vos données personnelles, ainsi que des informations agrégées et non identifiables, y compris des informations qui n’identifient aucune personne, reçues dans le cadre de la fourniture des offres et d’outils de collecte de données tels que les cookies, les balises Web, les fichiers journaux, les identifiants uniques et les données de localisation (telles que les données d’utilisation, les pages de référence/sortie, les URL, les types de plateforme, le nombre de clics, etc.), avec des particuliers, des organisations, des entrepreneurs indépendants tiers et d’autres partenaires qui nous aident à vous fournir les Offres (« Prestataires de services »). TMH peut partager des informations démographiques avec des partenaires commerciaux, mais elles seront agrégées et dépersonnalisées, de sorte que les données personnelles ne sont pas révélées. Nous pouvons faire appel à ces fournisseurs de services pour nous aider à exploiter les offres et notre entreprise, par exemple, pour héberger les offres, pour vous envoyer des e-mails et d’autres correspondances au sujet des offres, pour traiter les paiements, pour faciliter les candidatures en ligne, pour fournir des résultats de recherche ou pour fournir de la publicité. Nos Prestataires de services peuvent avoir accès à vos Données personnelles pour une utilisation limitée dans le temps si nécessaire dans le cadre de ces activités. Nos prestataires de services et nos entrepreneurs indépendants tiers sont tenus contractuellement de ne pas utiliser ou partager vos données personnelles à des fins non autorisées. TMH prendra des mesures raisonnables pour s’assurer que nos fournisseurs de services sont tenus de protéger raisonnablement vos données personnelles au nom de TMH. Veuillez noter que nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services pour maintenir et héberger les offres. Toutes les informations que vous soumettez, y compris les données personnelles, peuvent être placées et stockées sur un serveur informatique géré par cet hébergeur tiers. Le tiers est contractuellement tenu de mettre en œuvre des fonctionnalités technologiques et de sécurité ainsi que des directives politiques strictes pour protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et à toutes les lois applicables en matière de confidentialité contre tout accès non autorisé ou utilisation inappropriée.

TMH peut partager vos renseignements, y compris vos données personnelles, avec notre réseau de concessionnaires TMH agréés afin de vous fournir des informations sur les offres TMH, à des fins publicitaires et de marketing, et pour vous aider à acheter des offres TMH. Nous utiliserons des dispositions contractuelles et d’autres mesures de protection pour nous assurer que lorsque vos données personnelles sont partagées avec ces concessionnaires, elles bénéficient d’une protection similaire à celle énoncée dans la présente politique de confidentialité

TMH peut utiliser les services de sociétés de publicité tierces, y compris Google et d’autres, pour vous proposer des publicités lorsque vous visitez nos offres, ou pour effectuer des services de remarketing sur d’autres sites sur Internet. Ces tiers peuvent collecter certaines informations sur votre utilisation des Offres et peuvent utiliser des technologies telles que les cookies pour stocker des informations sur votre utilisation des Offres afin d’améliorer le marketing et les publicités qui vous sont proposés. Les informations collectées peuvent nous être renvoyées, et nous pouvons lier ces informations à d’autres informations non identifiables que nous avons collectées à votre sujet. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la publicité ciblée par centres d’intérêt et les pratiques similaires, veuillez consulter le site https://thenai.org/opt-out/. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient utilisées dans le but de vous proposer des publicités ciblées, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant à l’adresse privacy@toyotatmh.com.

TMH peut acheter d’autres entreprises ou leurs actifs, vendre nos actifs commerciaux, fusionner avec une autre entité, modifier sa structure juridique ou faire faillite. Les données personnelles sont généralement un actif commercial impliqué dans de telles transactions. Veuillez noter que vos données personnelles et les informations de votre compte TMH peuvent faire partie des actifs transférés dans le cas où TMH ou tout ou partie de ses actifs sont vendus ou acquis ou si TMH est autrement soumis aux transactions susmentionnées.

Pour certaines offres ou promotions, TMH peut mettre vos données personnelles à la disposition d’une ou de plusieurs institutions financières afin d’exécuter et d’effectuer l’achat et la fourniture des biens et services que vous avez demandés. En nous fournissant vos données personnelles à ces fins, vous nous autorisez à échanger vos données personnelles avec ces institutions financières.

Nous pouvons être tenus de divulguer les données personnelles de l’utilisateur conformément à des demandes légales, telles que des citations à comparaître, des mandats ou des ordonnances judiciaires, ou conformément aux lois applicables. En règle générale, nous ne divulguons pas les données personnelles tant que nous n’avons pas la conviction de bonne foi qu’une demande d’information par les forces de l’ordre répond aux normes juridiques applicables. De plus, nous pouvons partager votre compte TMH ou d’autres données personnelles lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour nous conformer aux lois applicables, pour protéger nos droits, pour prévenir la fraude ou toute autre activité illégale perpétrée par le biais des offres, ou pour prévenir des dommages corporels. Cela peut inclure l’échange d’informations avec d’autres organisations, des avocats, des agents ou des organismes gouvernementaux.

TMH coopère pleinement avec les organismes d’application de la loi pour identifier les personnes susceptibles d’utiliser nos offres pour des activités illégales. TMH se réserve également le droit de signaler aux organismes d’application de la loi toute activité qu’elle estime raisonnablement, à sa seule discrétion, être illégale.

Les Offres ont mis en place des mesures de sécurité pour se protéger contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération des Données personnelles sous notre contrôle. TMH déploie des efforts raisonnables pour sécuriser et protéger la confidentialité, l’exactitude et la fiabilité de vos données personnelles et pour protéger ces données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. TMH met en œuvre des mesures de sécurité que nous jugeons appropriées et conformes aux normes de l’industrie pour protéger les données personnelles. Cependant, étant donné qu’aucun protocole de sécurité des données n’est impénétrable, TMH ne peut pas garantir la sécurité de nos systèmes ou bases de données, ni que les données personnelles que nous recueillons à votre sujet ne seront pas violées, interceptées, détruites, consultées ou autrement divulguées sans autorisation. Par conséquent, toutes les données personnelles que vous transférez vers ou depuis les Offres sont fournies à vos risques et périls. Veuillez faire votre part pour nous aider à assurer la sécurité de vos données personnelles. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et des informations de votre compte TMH, ainsi que du contrôle de l’accès aux e-mails entre vous et TMH, à tout moment.

Les communications que vous pouvez avoir avec nous par e-mail ou par courrier postal ne doivent généralement pas être considérées comme sécurisées, à moins que nous ne vous informions que des mesures de sécurité spécifiques sont en place avant que vous n’envoyiez des informations. Par conséquent, nous vous demandons de ne pas envoyer ou publier d’informations sensibles par ces moyens. Vous assumez le risque que vos communications avec TMH ne soient pas sécurisées.

Oui. Si vous créez un compte TMH, les informations de votre compte seront protégées par un mot de passe que vous aurez choisi. Nous vous recommandons fortement de choisir un mot de passe fort et de prendre les mesures appropriées pour vous assurer que votre mot de passe n’est pas divulgué à une autre personne. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte TMH, et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre mot de passe ou votre compte TMH. TMH se réserve expressément le droit de résilier votre accès aux offres et à tout contrat que vous avez conclu avec TMH en rapport avec les offres si elle apprend ou soupçonne que vous avez divulgué les informations de votre compte TMH ou de votre mot de passe à un tiers non autorisé.

Dans le cas où des informations sous notre contrôle seraient compromises à la suite d’une violation de la sécurité ou d’un autre incident de sécurité des données, TMH prendra des mesures raisonnables pour enquêter sur la situation et, le cas échéant, informera les personnes dont les données personnelles peuvent avoir été compromises et prendra d’autres mesures, conformément aux lois et règlements applicables.

TMH cherche à s’assurer que tous les individus bénéficient des droits exigés par leur juridiction dirigeante. Tous les droits décrits dans la présente politique de confidentialité ne s’appliqueront pas à chaque personne concernée et peuvent ne pas s’appliquer à vous en fonction de votre juridiction.

Vous pouvez bénéficier d’un certain nombre de droits en relation avec vos Données Personnelles que nous traitons. Certains droits ne s’appliquent que dans certains cas limités, en fonction de votre emplacement. Si vous souhaitez consulter, gérer, modifier, limiter ou supprimer vos données personnelles, vous pouvez le faire en nous contactant. Sur demande, TMH vous fournira des informations indiquant si nous détenons l’une de vos données personnelles. Lorsque nous traitons vos données personnelles, vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de limiter la manière dont nous utilisons vos données personnelles. Vous avez également le droit de demander la suppression de vos données personnelles et d’obtenir une copie de vos données personnelles dans un format facilement accessible.

TMH vous invite à nous contacter au sujet des données personnelles que nous avons collectées à votre sujet par e-mail à l’adresse privacy@toyotatmh.com ou en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus, notamment en ce qui concerne :

1. Si TMH conserve des données personnelles vous concernant ;
2. L’exactitude et l’exhaustivité des Données à caractère personnel que TMH conserve ;
3. Pour corriger les données personnelles que TMH conserve à votre sujet ;
4. Comment TMH utilise ou partage vos données personnelles avec d’autres personnes ;
5. Pour mettre à jour ou supprimer vos Données Personnelles ; et
6. Pour refuser la collecte et l’utilisation de vos données personnelles.

Dans la mesure où ces droits sont prescrits par les lois applicables à la personne concernée, comme toutes les personnes concernées résidant dans l’Union européenne (« UE »), les droits suivants peuvent s’appliquer : le droit d’accès (RGPD, article 15) ; le droit de rectification (RGPD, article 16) ; le droit à l’effacement (RGPD, article 17) ; le droit à la limitation du traitement (RGPD, articles 18) ; le droit d’opposition (RGPD, article 21) ; et le cas échéant, le droit à la portabilité des données (RGPD, article 20). Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité réglementaire compétente en matière de confidentialité des données (RGPD, article 77).

Lorsque vous nous contactez, assurez-vous de préciser les détails de votre demande, d’expliquer toute correction ou modification de vos données personnelles et de fournir toute confirmation ou numéro de référence pertinent. Nous pouvons exiger une preuve de votre identité avant de vous fournir les données personnelles demandées.

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