Parcours stagiaire vers associé avec Cesar Jimenez

Veuillez vous présenter. Quel est votre poste actuel chez Toyota ? Depuis combien de temps êtes-vous dans l’entreprise ? 

Sophia : Bonjour, je m’appelle Sophia Jimenez, et mon poste actuel chez Toyota est stagiaire analyste métier dans l’équipe des opérations des services avancés.  

Cesar : Je suis Cesar Jimenez, Vice-Président des Affaires Réglementaires et de la Planification Produit. Je suis chez Toyota, j’approche en fait les 30 ans, en janvier de l’année prochaine. Puisque nous sommes ici pour parler de stages, si j’inclus mon stage, cet été marque ma^30e année. J’ai en fait travaillé pour Toyota à l’été 1996. Mais c’était à l’époque où nous étions encore en Californie. Et, en fait, TIE, Toyota Industrial Equipment, était une division du côté automobile, donc Toyota Motor Sales. C’était à Torrance, en Californie.  

Sophia : C’est en fait mon père. 

Sophia : Parlez-nous de votre expérience de stage chez Toyota. En quelle année avez-vous fait votre stage, et quel était votre rôle ?

Cesar : Bien sûr, comme je l’ai mentionné plus tôt, mon stage a eu lieu en mai 96, peut-être fin mai 96 quand j’ai terminé ma troisième année d’université. Puis il s’est terminé en août quand je suis retourné finir ma dernière année. Donc, mon rôle, assez drôle, je sais que certains d’entre vous ont rencontré Brett Wood, donc j’ai une longue histoire avec Brett Wood. Il était en fait mon patron en tant que stagiaire d’été. Donc, c’était drôle quand je lui ai dit que 30 ans plus tard, il allait avoir un autre Jimenez comme stagiaire d’été chez Toyota. À cette époque, Brett était responsable de la planification produit, et j’étais donc sous sa direction dans le groupe de planification produit. Je ne me souviens pas avoir eu un titre autre que « stagiaire d’été », donc les choses ont beaucoup évolué et changé en 30 ans, mais j’étais sous le département de planification produit, travaillant pour Brett.  

Sophia : En repensant à votre stage, quelles ont été certaines des leçons ou expériences les plus précieuses que vous avez acquises ? 

Cesar : Avec le recul, en fait, je dirais que la leçon la plus précieuse est peut-être la responsabilité. La raison pour laquelle je dis cela, c’est parce que je me souviens que Brett était assez occupé. Tout comme il l’est maintenant, il était très occupé à l’époque. À cette époque, il voyageait presque tout l’été pour faire des évaluations de prototypes avec l’un de nos nouveaux produits que nous nous préparions à lancer en 1996. Et je me souviens très clairement qu’il m’avait donné un ensemble d’instructions et de devoirs au début de mon stage et m’avait dit : « Au fait, j’attends que si vous avez des questions, vous me contactiez. Et si vous avez besoin de quoi que ce soit, vous pouvez me contacter, car je ne serai pas là. Je voyage la majeure partie de l’été. » Je devais donc m’assurer que tout ce qu’il me donnait comme mission serait terminé et terminé à son goût et dans les délais. Donc, je pense que c’est peut-être la chose la plus importante que j’ai apprise, c’est d’être responsable. J’ai vraiment apprécié cela, car en tant qu’étudiant, évidemment à cette époque, on attendait de moi que je sois souvent micromané. Et donc, ça m’a surpris de ne pas l’être. On m’a fait confiance dès le tout début. Et j’ai apprécié cela, en fait, et je pense que ça m’a aidé tout au long du chemin. Et évidemment, je travaille toujours chez Toyota, donc je pense que ça a plutôt bien fonctionné.  

Sophia : Qu’est-ce qui vous a inspirée à revenir chez Toyota après votre stage ?

Cesar : À part le fait d’avoir eu l’opportunité de travailler pour une grande entreprise comme Toyota, je pense que la plupart des gens connaissent Toyota du côté de la voiture, pas par les chariots élévateurs ou la manutention des matériaux. Évidemment, en grandissant, mes parents avaient des Toyota, et nous connaissions la qualité des Toyota. Juste le nom de la marque et la reconnaissance. Mais vous savez, certaines des relations que j’ai construites chez Toyota sont vraiment ce qui m’a ramené à la maison.

J’ai senti que lorsque je travaillais chez Toyota en tant que stagiaire, j’étais valorisé dans mes pensées et que mes opinions étaient importantes pour les autres. J’ai apprécié le fait qu’on m’ait donné un peu plus d’opportunité, peut-être de m’exprimer, simplement parce que j’étais stagiaire d’été. Mais je pense que le fait que je me sentais valorisé dans l’entreprise est ce qui m’a mis à l’aise de revenir travailler chez Toyota. Et c’était une culture à laquelle je voulais appartenir.

Et bien sûr, comme je l’ai dit plus tôt, juste la reconnaissance de la marque. Et une partie de cela venait aussi de la loyauté envers l’entreprise. Je pense que vous connaissez un peu cette histoire, c’est le fait que j’ai grandi dans un foyer défavorisé. Et j’ai en fait eu une bourse pour aller à l’école de Toyota. Et avec cette forte aide financière, j’ai pu aller à l’Université de Californie du Sud. C’était une école privée, ce qui n’était pas très peu coûteux, c’est le moins qu’on puisse dire. Et grâce au soutien financier qu’ils m’ont apporté, et évidemment au stage et aux opportunités qu’ils m’ont offertes, j’ai ressenti un peu de loyauté.

Donc, j’ai senti que je devais redonner, mais je pense que ça a plutôt bien fonctionné pour moi. Je suis donc content d’avoir pensé ainsi, que c’est une excellente entreprise pour laquelle revenir et travailler. Te voici aussi, travaillant chez Toyota en tant que stagiaire.  

Sophia : Pendant votre stage, quelles relations ou relations professionnelles avez-vous nouées, et comment ces contacts ont-ils soutenu votre carrière ? 

Cesar : Bien sûr, vous savez, nous faisions partie du côté voiture, comme je l’ai mentionné plus tôt. Donc, nous étions Toyota Industrial Equipment, qui était une division de TMS à l’époque. Notre division était donc assez petite. Ce que j’ai vraiment apprécié dans ce stage, c’est le fait que j’ai eu l’opportunité de m’impliquer dans de nombreuses choses différentes.

Mon parcours, comme vous le savez, est en ingénierie, mais je n’ai jamais fait de travail d’ingénierie de toute ma carrière. J’ai grandi dans le domaine de la planification produit ; j’ai travaillé avec beaucoup d’ingénieurs. Et dans ce processus, j’ai pu travailler avec beaucoup de personnes différentes dans l’organisation. Que ce soit dans la tarification, le marketing, évidemment la planification produit, la formation, ce qui m’a aussi donné accès à d’autres leaders très tôt dans ma carrière. Le fait que le groupe était aussi petit. 

Je me souviens évidemment avoir travaillé avec Brett comme mon patron, j’ai travaillé avec d’autres personnes comme Dale M., qui était au département formation, Shankar Basu, qui n’était peut-être pas président de notre division à l’époque, mais qui était assez haut placé. Qui est finalement devenu président de notre groupe quand nous nous sommes séparés du côté automobile, et dirige maintenant les concessionnaires Toyota. Ainsi, construire ces relations avec différentes personnes m’a donné l’opportunité d’atteindre un niveau où je pouvais me sentir à l’aise de les contacter au cas où j’aurais besoin d’aide, de conseils, de conseils ou de conseils sur la croissance ou la direction future.

Par exemple, je me souviens encore évidemment, car nous faisions partie du côté voiture, et c’était une opportunité pour moi de passer du côté voiture et non de rester dans la division des chariots élévateurs quand nous nous sommes séparés. Mais, évidemment, l’une des personnes à qui j’ai parlé était Brett Wood pour savoir quelles étaient ses réflexions et ses conseils sur ce que je devrais faire dans ma future carrière. Et évidemment, il m’a donné de très bons conseils, et je suis toujours là. Et évidemment, comme vous le savez, c’est en partie pour cela que nous ne sommes pas dans le sud de la Californie, mais que nous sommes à Columbus, Indiana. Cela fait partie de cette opportunité de déménager avec l’entreprise, de venir ici, de continuer à apporter de la valeur à l’organisation et de continuer à croître.

Mais la meilleure relation, évidemment pour moi : j’ai une longue relation avec Brett qui dure maintenant depuis 30 ans, et évidemment nous connaissons sa femme et sa fille, donc ça a été très agréable de le connaître depuis longtemps. Il a aussi été un bon ami.  

Sophia : Quels conseils donneriez-vous aux stagiaires Toyota actuels ou potentiels qui souhaitent tirer le meilleur parti de leur expérience ? 

Cesar :  Le conseil principal est simplement de construire des relations. C’est la clé. Vous savez que vous aurez l’occasion de rencontrer beaucoup de gens. Assurez-vous de vous ouvrir, de ne pas être timide ni gêné par votre passé ou vos objectifs professionnels, ou le fait que vous êtes jeune. Pose beaucoup de questions qui parfois n’ont pas de sens ; ce n’est pas grave. Vous êtes là pour apprendre. Une partie de cela consiste à construire des relations pour que, si jamais vous voulez revenir en tant que stagiaire, vous ayez ces liens et ces relations que vous avez construits. Ou même si vous décidez de faire quelque chose de différent, ces personnes pourraient connaître d’autres personnes dans d’autres entreprises qui pourraient vous ouvrir des portes.

Un autre conseil que je donnerais probablement aux stagiaires, c’est que tous les stagiaires, en ce moment, pensent à une seule chose. Et cette chose est de finir vos études. Terminer le diplôme que vous suivez. Et vos attentes sont : si votre diplôme est en marketing, vous devez obtenir un poste en marketing. Ce n’est pas grave. C’est normal de penser ainsi. Mais il faut se rappeler que ce diplôme n’ouvrira que la porte à votre premier emploi. Ce que vous faites une fois que vous entrez ; c’est à vous de voir. Exact, vous n’avez pas besoin de vous en tenir au fait que vous avez obtenu un diplôme en marketing pour poursuivre votre carrière dans le marketing. Ou au fait que vous avez obtenu un diplôme d’ingénieur pour, vous savez, grandir dans le monde de l’ingénierie. 

J’ai mentionné plus tôt, mon parcours est en génie mécanique. Je n’ai jamais fait de génie mécanique chez Toyota depuis 30 ans. J’ai travaillé avec beaucoup d’ingénieurs du monde entier, donc avoir ce parcours m’a aidé. Mais j’ai fait de la planification produit, de la formation, de la qualité, des services techniques, de la garantie, du marketing produit. Vous ne connaissiez probablement pas cette partie.

Donc, je n’ai jamais fait de l’ingénierie à proprement parler, n’est-ce pas. Il faut juste se rappeler que le diplôme que l’on obtient ouvre la porte à ta première opportunité. Ce que tu fais de cette opportunité, tu sais, c’est la limite du ciel. C’est probablement l’un des principaux conseils que je donnerais aux stagiaires. Et évidemment, construire des relations, ça fait toute la différence.    

Cesar : Quelles idées ou enseignements de mon histoire vous touchent le plus, et comment pourriez-vous les appliquer à votre propre expérience de stage ?

Sophia : Je pense que l’une des choses qui m’a le plus touchée, c’est le fait que l’on a construit des relations qui perdurent encore aujourd’hui, 30 ans plus tard. Et, en tant que stagiaire travaillant avec mon équipe, puis en collaboration avec d’autres équipes, j’ai pu apprendre à connaître les gens autour de moi, et aussi dans ces équipes. Et non seulement à travers leur travail, mais aussi à travers leur vie personnelle. Et c’est une très bonne opportunité. Et en parallèle, parce que j’ai construit ces relations, j’entends beaucoup maintenant qu’ils sont vraiment prêts à m’aider. L’environnement ici est vraiment agréable. Tout le monde veut aider, ce qui est l’une des valeurs fondamentales : construire un environnement de type maison. Et je pense que prendre cela et vouloir construire plus de relations et être plus ouvert est une très bonne chose pour beaucoup de stagiaires. Parce que cela ouvre la porte à beaucoup de nouvelles opportunités. 

Je ne travaille pas actuellement, même si je suis en marketing, je travaille dans le département d’une manière très différente.  Et j’ai constaté qu’à cause de ces relations, je peux appliquer mes connaissances en marketing et les utiliser pour les aider. Et ensuite, elles m’aident, à leur tour, à mieux connaître leur département et à acquérir plus de compétences pour l’avenir. Et je pense qu’un autre enseignement de ce dont vous parliez, c’est aussi, vous savez, comme vous le disiez, que vous pouvez aller à l’école pour une chose, mais finir dans un environnement complètement différent. 

J’ai entendu de nombreuses opportunités que j’ai eues avec le CEO, CHRO, CSO et le directeur QA qu’aucun d’eux n’a commencé dans ses rôles exacts. Ils sont dans des domaines complètement différents, et cela me donne plus confiance et me rassure dans ma situation actuelle, pour pouvoir envisager plus d’opportunités que celles que je vis actuellement. Et je pense que ce serait un objectif très important pour beaucoup d’autres stagiaires aussi. Que si, genre, j’entends beaucoup de choses, ils disent : « Oh, je ne sais pas quoi faire. » Même si je fais ça, je ne sais pas exactement quel rôle je veux occuper. Je leur dis toujours, tu sais, le parcours de carrière n’est jamais simple. Tu seras en marketing, et ensuite tu finiras, disons, en QA ou en RH ou quelque chose comme ça. C’est complètement différent.  

Cesar : Et évidemment, Jacob en est un excellent exemple. Vous me l’avez dit, et je ne savais même pas qu’il avait un background en marketing. Je n’aurais jamais pensé à ça, vu le rôle qu’il occupe. Mais il aurait probablement eu la même perception de moi. Il n’aurait jamais pensé que j’avais un background d’ingénieur, vu ce que je fais. Donc oui, la carrière dépend de ce que vous en faites une fois que vous avez mis un pied dans l’entreprise. Bien.  

Sophia : Merci, papa, pour ton temps.  

Cesar : N’importe quand, tu sais que je suis prêt à le faire quand tu veux. 

Sophia : Et j’ai appris de nouvelles choses que je ne savais pas, comme ton rôle en marketing produit. Génial. 

Cesar : Merci. 

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